Ein Portal für alle Beteiligten
Einfacher Zugriff. Klare Zuständigkeiten.
Jeder Nutzer sieht genau die Informationen und Funktionen, die für ihn bestimmt sind.
Eigentümer
- Belege hochladen
- Abrechnungen herunterladen
- Dokumente herunterladen
- Nachrichten an die Hausverwaltung
Mieter
- Abrechnungen herunterladen
- Dokumente hochladen
- Zählerstände melden
- Schäden melden
- Nachrichten senden
Hausverwaltung
- Dokumente verwalten
- Anfragen bearbeiten
- Termine koordinieren
- Dateien freigeben
- Kommunikation bündeln
Funktionen im Überblick
Digital verbunden.Direkt informiert.Einfach organisiert.
Das Portal bündelt Dokumente, Nachrichten und Vorgänge zentral und schafft transparente digitale Wege.
Dokumente austauschen
- Unterlagen sicher hochladen
- Dokumente zentral bereitstellen
- Versionen nachvollziehbar verwalten
- Berechtigungen gezielt steuern
Nachrichten senden
- Anliegen direkt übermitteln
- Dateien an Nachrichten anhängen
- Bearbeitungsstände nachvollziehen
- Antworten zentral erhalten
Zählerstände und Schäden
- Messwerte digital erfassen
- Fotos und Belege ergänzen
- Schäden strukturiert melden
- Rückfragen schnell beantworten
Termine und Vorgänge
- Wichtige Termine überblicken
- Aufgaben nachvollziehen
- Informationen zielgerichtet erhalten
- Abläufe transparent dokumentieren
Einfach im Alltag
Digitale Wege. Persönlich begleitet.
Dokumente und Nachrichten lassen sich sicher und ohne Umwege austauschen.
Dokumente hochladen
Unterlagen sicher und zentral bereitstellen.
Nachrichtenbereich
Anliegen direkt und nachvollziehbar senden.
MieterHier sende ich meine Nebenkostenbelege.
Turkac HausverwaltungenVielen Dank. Die Unterlagen wurden erfolgreich erhalten.
So funktioniert der Zugang
In wenigen Schritten digital verbunden.
- 01
Zugang erhalten
Sie erhalten persönliche und geschützte Zugangsdaten.
- 02
Bereich öffnen
Relevante Unterlagen und Funktionen stehen übersichtlich bereit.
- 03
Anliegen senden
Nachrichten, Dateien und Zählerstände werden sicher übermittelt.
- 04
Antwort erhalten
Der Bearbeitungsstand bleibt transparent nachvollziehbar.
Häufige Fragen
Das Portal kurz erklärt.
Antworten rund um Zugang, Dateien und Datenschutz.
- Wer erhält einen Zugang?
Zugänge werden rollenbezogen für Eigentümer, Mieter und weitere berechtigte Personen bereitgestellt.
- Welche Dateien können hochgeladen werden?
Je nach Bereich können gängige Dokument- und Bildformate sicher übertragen werden.
- Was passiert bei vergessenen Zugangsdaten?
Über die Zugangshilfe können neue Zugangsdaten angefordert oder mit unserem Team abgestimmt werden.
Sichere Datenübertragung
Ihre Daten sind bei uns sicher und geschützt.
DSGVO-konform
Datenschutz nach aktuellen Standards.
Schnelle Bearbeitung
Digitale Prozesse sparen Zeit und Kosten.
Sicher und direkt verbunden
Ihr digitales Portal. Persönlich betreut.
Erfahren Sie, wie das Portal Ihre täglichen Abläufe erleichtert.
